石家庄市的Z先生，于2018年5月购买了新华保险健康无忧重大疾病保险(C1款)，保额20万，并附加住院医疗类保险。

　　2021年初，Z先生发现自己出现皮肤癣斑，前往医院进行诊治，不幸被确诊为急性髓系白血病。Z先生在确诊当天拨打了新华保险的理赔电话。新华保险客服人员第一时间前往医院进行慰问，并协助Z先生整理理赔所需的资料。Z先生在出院后，向保险公司提交了理赔申请，当天即收到新华保险支付的30余万元理赔款。

　　Z先生表示，当初买保险时也没有想到自己会得大病，只是考虑用很少的一笔钱，为自己储备一笔“医疗基金”。这笔理赔款缓解了家庭的经济压力，他对新华保险的理赔服务表示了极大的肯定。(胡月欣)

（文章来源：河北新闻网）

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